为贯彻落实自治区人民政府办公厅关于对我区政府网站普查工作的要求,做好中国—东盟博览会官方网站(以下简称“东博会官网”)运维工作,现将官网2018年第2季度普查情况报告如下:
一、基本情况
(一)网站征集建设完善
1.开设“博•爱——我与东博会的故事”征文活动专栏(适用PC端、手机WAP,可在线提交)
活动时间:2018年1月-5月31日;征集对象:曾参与东博会的政商界人士、专家学者、知名企业家、媒体记者、志愿者、广西普通市民等;本季度征文活动在线提交人数约有150,在线提交作品约有200篇。
2. 开设“有话对东博会说”征集活动专栏(邮件征集、微信在线提交)
东博会15周年祝福语征集,活动征集时间:2018年5月3日-6月15;活动对象:关注东博会的中国、东盟、区域内外各界人士和社会大众;活动专栏于5月底上线,数据还未统计完整。
(二)网站栏目建设完善
本季度,为了增强网站的实用性,使网站更贴合市场需求,东博会官网增加了“商贸投资服务窗”、“一网通办”等栏目,方便民众获取相应信息。此外,为了最大限度地发挥东博会网站作为政务公开主渠道的作用,有效实现政府与民众在网上的互动与交流,本季度东博会网站还增加了“监督曝光”的栏目与举报的功能。
(三)对栏目进行分类,完善网站的服务功能
本季度,东博会官网将所有的栏目进行整合归类,将属性相同的栏目整合起来,如将“关于我们”下级栏目重新进行分类调整,并对网站右侧悬浮窗栏目进行调整,以达到主题明确、层次清晰的要求。
二、自查整改情况
(一)增加网站访客行为分析功能
本季度,东博会官网开发了网站访客行为分析系统,如添加搜索统计图表分析,搜索关键词统计图表分析模块;添加链接点击数据统计功能等。通过分析访客行为习惯、内容被浏览情况、导航系统的效果,合理调整网站或移动应用内容使其更符合客户需要,优化导航系统以引导用户点击需要传达的内容,提高访客粘性。
(二)做好检查工作,及时处理网站问题
工作人员每周利用检测工具xenu对东博会官方网站进行检测检查,同步另行安排人员对网站进行全面地检查,检查页面信息是否及时有效,及时做好信息更新的工作。
本季度经过检测工具、人工排查发现9个无效链接,1个空白页面,2个无效附件下载。经处理,工作人员修复7个链接,删除2个无效互链,删除1个空白页面,重新上传2个附件下载资料。
三、下一步工作计划
东博会于2018年第3季度(即2018年9月12—15日)举办,届时东博会官网将对开幕式、闭幕式进行图文直播。此外,与会期间,将有大量专题、视频、音频等在东博会官网发布。因此,第3季度,东博会官网加强网站监测的力度,做好确保网站的良好运维,具体安排如下:
(一)24小时值班。与会期间,技术安全团队将做好工作部署,安排24小时值班,随时处理系统问题。
(二)做好安全维护。做好服务器系统维护、基础软件安全维护、应用系统维护等工作。
(三)操作培训服务。对使用应用系统的工作人员进行操作指导、疑难解答等,以便工作人员能够快速、熟练的掌握系统操作技能。